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【アカウント問題】任天堂「だから保護者の垢で同意しろよ。成人したとか知らんがな」→批判殺到

任天堂
1: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:23:43.57 ID:7sgWZRnN0

現在、お客様より「子どもアカウントから『同意リクエスト』のメールが届いたが、先に進めない」とのお問い合わせをいただいております。
子どもアカウントを作成した保護者の方のニンテンドーアカウントでの同意が必要です。こちらのQ&Aを参考に、同意をお願いいたします。

無慈悲すぎる対応に批判殺到

>今SNSで困ってる人はその親アカウントにアクセスできなくなってて困ってるのでは…
>そういう事やないねん 保護者が誰一人として昔のメアド覚えてないねん 助けてください
>親がメアドもパスワードも忘れてどうしようもない
>年齢も18歳になってるはずなんですが許可が必要なんですか?
>失礼を承知で言いますマジで迷惑すぎです
>7年くらいの思い出とデータが消えるのは本当に嫌なんですけど課金とかも色々したのに…
>まじいらん事しないでくれ 親が元々使ってたメアドなんてもう覚えてないんじゃ7年前やぞ
>本人18歳なっていても、まだ親の同意が必要なんだ…そこは生年月日から自動更新しないんですね。遊んだ時間、積み上げたものが全部パーなの…?
>今回の再認証、死別や離婚などで親のアカウントが非アクティブになっている人が困っているようです。対策お願いします。
>生きがいが無くなった…
>7年前のメアドなんか忘れたわ 親2回もスマホ変えてんだぞ
>まじこのクソゴミ病気仕様なくせよカス。メアドの確認できねぇからどのスマホに送られてるかわかんねぇだろ せめてアカウント情報見れるようにしろよ

※関連記事:【悲報】ニンテンドーアカウントが更新出来ないユーザーが大量発生で炎上 – まったりゲーマー通信

引用元:https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1746746623/

802: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 23:35:55.67 ID:ZOVPSfFC0
>>1
俺の親5年前に鬼籍にinしとるんやが。

 

811: まったりゲーマー通信 2025/05/10(土) 00:15:54.36 ID:8wHcCOKm0
>>802
鬼籍は悲しいけどその前に子供アカウントから13歳で出来る一般アカウントに移行できるのにしてないのが悪い
手間がかかるだろうけど本当に証明できれば個別対応してくれるとは思うけどね

 

3: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:26:54.12 ID:jkQCBbdn0
任天堂叩く前にメアドの一つも覚えてられない親の頭を心配するべきでは・・・?

 

693: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 17:48:53.26 ID:93S9rSa00
>>3
それ
大事なアカウントのアドレスを捨てアドで登録するガ●ジが悪い

 

794: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 22:45:24.13 ID:004sokBL0
>>3
やめたれwwwwwww

 

4: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:27:57.82 ID:OcYoj6MG0
事前に知らせてたらこんな事にならなかったのに
今回だけ親の同意なしにしてやれば?

 

70: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:00:15.15 ID:O0VKDWPX0
>>4
事前に知らせてたところでメアドが分からなければ同じでは?🤔

 

5: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:29:51.40 ID:jpHNg1Ss0
今の時代に自分が使ってるアカウント情報把握してない方がやばいやろ
こんなのばっかりだから不正利用とか多発するんやろな

 

694: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 17:49:21.72 ID:93S9rSa00
>>5
ほんまそれ
俺はノートにまとめてる

 

7: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:30:30.35 ID:t4UQjaiU0

メールアドレスとパスワード忘れてログインできない!

当たり前体操

 

349: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 10:38:42.18 ID:eLN8nHG+0
>>7
ログイン出来ちゃったら不味いよな

 

695: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 17:50:11.33 ID:93S9rSa00
>>7
ほんまそれ
それで本確するんやから忘れたら出来ないに決まってる

 

8: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:30:43.05 ID:2npMmAcX0
死別した親との思い出のアカウントが使えないとか辛すぎる

 

9: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:30:45.32 ID:Pte8U7n10
まず管理できない自分の親を責めたらどうなの

 

10: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:31:18.41 ID:VsoyB+Bc0
親アカウントに入れないとか言われてもな、親がちゃんとアカウント管理してないのが悪いだけやん

 

696: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 17:50:37.02 ID:93S9rSa00
>>10
ほんそれ
文句言うならバカ親に言え

 

11: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:31:52.22 ID:N9RS3uFy0
現代ならではの現象だな

 

12: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:32:21.74 ID:8bZG4pMg0
先に登録アドレス変更手続きすればいいのに
アカウント作成時期と新しいアドレス送って変更してもらうフォームあるだろ

 

13: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:32:28.22 ID:yPr0V1gRM
この手のスレの批判殺到は殺到してないし、炎上は炎上してない

 

14: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:32:52.71 ID:6Fncf9rR0
ニンテンドーユーザーにアカンウト制は早すぎたな

 

15: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:33:10.70 ID:IZtXH42R0
あえて捨て垢使って失念したケースもありそうw

 

697: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 17:51:25.10 ID:93S9rSa00
>>15
敢えてじゃなくてあとのこと何も考えてないガ●ジが大半やろ

 

16: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:33:35.66 ID:nn4YyxdVM
親ガチャ失敗した己の責任だよね?

 

18: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:34:51.35 ID:1W4XXG8c0
全くサポートする気なくて草

 

64: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:55:32.42 ID:jkQCBbdn0
>>18
そりゃそうだろw
これで任天堂が対応したらそっちのが炎上するよ

 

19: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:34:57.78 ID:4cUsot6F0
普通ならその内譲歩してくれるから少し待ってろ

 

20: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:35:04.66 ID:KScXvjSg0
年齢設定の部分で自動的になんとかできんのか?

 

22: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:35:44.96 ID:ELtIAear0
これで通っちゃうほうがセキュリティとしては問題あるわな
アカウントを何だと思っているんだろう

 

24: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:35:56.12 ID:6aVCfurd0
そんなに安くもない月額のアカウント管理忘れるとかソッチのほうがやべえよ

 

28: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:39:15.27 ID:25YWF5220
https://support-jp.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/32256/related/1
ここからメアド忘れてログインできなくても変えられるっぽいな
任天堂公式はこれ貼っといたほうがええんやないか
変更前のメアドわからない、メール残ってない、作成時スイッチと提携してない奴はどうするのかわからんけど

 

688: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 17:36:54.04 ID:wMqh3i6d0
>>28
普通なら騒ぐ前にサイトを探してこのページに辿り着く

 

29: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:39:21.97 ID:Pte8U7n10
うちもかなり古いが一応管理してるけどな
親アカウントにメール届かないと
つい最近のSwitch2抽選にも参加できないのでは

 

40: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:44:12.39 ID:jpHNg1Ss0
>>29
・当選の連絡を受けた方は、メールに記載されたマイニンテンドーストアのURLより商品の購入手続きを行っていただきます。
まぁ、少なくともマイニン当選後は問題起きそう

 

30: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:39:53.01 ID:l6vEwOQMd
親の同意がないと先に進めないサービスをちゃんとブロックできてる優秀な機能じゃないかw

 

31: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:40:05.59 ID:aBOfRFkD0
何でもかんでも人のせい
こういう他責思考はどうしようもないな
QAすら読めないし

 

32: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:40:07.11 ID:IZtXH42R0
親からすると子供の娯楽のために仕方なく作成するアカウントに自分が普段使ってるメアドやパスワード使うのはためらうだろ

 

33: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:40:12.32 ID:N9RS3uFy0
7年前ってまだ
「ニンテンドーアカウント」と「ニンテンドーネットワークID」が混在してた頃かな

 

34: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:40:57.34 ID:73+H5veK0
本体が幼児向けだと頭が幼児のままのバカしか居ないw

 

35: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:41:57.36 ID:8bZG4pMg0
結論として自己管理できないで公式垢に直リプするような奴は淘汰された方がいいわな
普段から規約もルールも守らないからこんなことになってんだろうし

 

36: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:42:16.57 ID:igao3kTb0
こう言う奴って利用規約すら読んでなさそうだな・・・
ホントこういう規約や契約守らずにクレーム付けてゴリ押しするバカが増えたせいで
カスハラなんて言葉が一般化してんだろうなぁ~
他人(他社)を責める前にまず自分の言動を見直せ!

 

37: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:43:28.38 ID:B9xWrGPg0
7年前ガラケーのキャリアメールで登録してスマホにした時にiCloudかgmailかにしてキャリアメール捨てたとか?

 

38: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:43:55.23 ID:XAaZX7pua
親が覚えてるわけねーだろってキレてるやつは今のうちに改心しないとあかんわ

 

39: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:44:03.56 ID:khm1YpA50
ニンテンドーネットワークIDからニンテンドーアカウント移行時もクソ仕様で揉めてたし色んな意味でWiiUの再来だな

 

43: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:44:50.69 ID:x/VVEoE70
アカウント・パスの管理は完全完璧にやる癖付けといた方がいいよ
初回で金が消えたら大打撃だよ

 

46: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:45:25.34 ID:MELP1luH0

こんなのどのサービスでも同じなんだよなぁ
任天堂はログインできない時用に複数のコードが事前に用意されてる分マシなほうなのに
まあそのコードを別で保存してる人はアドレス紛失なんてしないだろうけど…

サポート問い合わせで解決する可能性はあるかもしれんしそっちに賭けるしか無いわな

 

47: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:45:55.08 ID:9xYFj9oO0
なんで覚えれる自信が無いものをメモしておかないんだ?
高齢結婚の弊害かな

 

48: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:45:55.73 ID:LfyqH/nt0
親もゲームする世代って散々主張してるけど違ったってこと?
親も遊んでりゃ困ったことにはなりづらいでしょ

 

49: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:46:28.81 ID:tyHPfF1N0
子供アカウントのままにしてるヤツが悪い

 

50: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:46:48.40 ID:7JpzN7Nc0
嫌ならやめろ
代わりのユーザーはいくらでもいる

 

51: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:48:50.24 ID:yk/QwIUO0
こんなのにいちいち構ってたらまた不正利用やトラブルの温床になるしな
任天堂の対応が正しい
まずはアカウント作った無能な自分の親を責めるべき
今の時代、何でもアプリやアカウントの時代なんだからEXCELとかに全てリスト保存しとくだろ普通

 

52: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:49:14.62 ID:q98Mw0Pvd
そもそもアカウントの価値を低く見過ぎ

 

53: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:49:26.69 ID:dnr08ZTD0
そもそもメアド分からんって人達って利用明細やログイン確認のメールすら把握してないってことやろ
怖いな

 

54: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:49:49.72 ID:u0tb6zhG0
ゲームに興味ない親からすれば「子供が変な事しないか」は気にするけど「子供のアカウント管理」という部分には全く興味ないんだよな
55: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:50:14.26 ID:cYjv1Pp10
家族でネットリテラシーを学ぶ良い機会じゃないか
とは考えられない奴らが文句言うんだろうな

 

57: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:51:39.18 ID:IZtXH42R0
任天堂でメールアカウント作成出来るようにしておけば良かったのにな

 

58: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:53:18.59 ID:25YWF5220
アカウント管理してなかった!どうにかしろ!って言われても流石に知らんわなぁ
QA見りゃちゃんと対処法は載ってるけどそっち見れる知能ある奴は公式凸とかせんやろしな

 

61: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:54:21.96 ID:LUG0FKP60
子供時代からずっと引き継いできたポケモンのデータが使えなくなるのは友達との思い出とかも含めて相当辛いだろうな

 

69: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:59:09.33 ID:Pte8U7n10
>>61
その辛さを先に自分の親にぶつけないのが不思議だわ
今すぐ親に手続きさせたらいいだろ

 

71: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:00:25.22 ID:l6vEwOQMd

>>69
親「え?ロックしたパスワードなんて忘れたよ。任天堂に言えば解除して貰えるんじゃない?」

マジでこの思考回路

 

68: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 08:58:39.30 ID:ErtBsGn10
これはセキュリティ上認める方がヤバい
特例対応したとしても表に出したらいかん
SNSで拡散する配慮できない奴は相手したらダメすぎる

 

73: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:02:29.09 ID:IjTWrNTe0
まぁ同意ぐらいさせたれよとは思うが
変なとこで意地っ張りだよな任天堂

 

74: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:02:32.24 ID:34dSBEeJ0
親がメルアドわからないなら親に任天堂に問い合わせしてもらえばいいだけだろ、偽りの情報入力してなかったのならそれで問題はないはずなんだが

 

76: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:03:07.33 ID:VsoyB+Bc0
ゲームでアカウントの大切さを勉強出来て良かったな、これが支払い系だと…

 

78: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:03:31.07 ID:Jb2Hzv0P0
任天堂は自分とこのユーザーがもっと思ったよりも馬鹿だって認識すべきだったか

 

85: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:07:12.92 ID:Pj4dXCmI0
>>78
むしろ馬鹿を篩いにかけてるのでは?

 

89: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:09:15.34 ID:LPXd0zN90
>>85
そういう客を中心に商売してるといっても過言じゃないのに大丈夫かいな

 

79: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:04:38.36 ID:ZOfa8yqN0
親アカウントのほうでメールアドレス確認すればいいだけでは
何が問題なんだ

 

82: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:05:36.38 ID:hNdb1KqD0
親がメアドやパス忘れたなら親の責任だろうに

 

83: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:06:41.04 ID:l6vEwOQMd
>>82
普通はそうなんだけど、何故か任天堂が特別対応してくれると思って騒いでる

 

86: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:07:34.25 ID:34dSBEeJ0
そもそも死別や離婚で親垢そのままで使えてたのがおかしいのでは?

 

90: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:09:19.65 ID:/kY6Qeak0
メアドもパスも忘れた場合の案内あるのに知らんがなw

 

91: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:09:54.87 ID:bD8ByTIA0
ネット関係は自分のせいなのに他人に責任押し付けるやつ多いからな

 

93: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:10:24.79 ID:hNdb1KqD0
メアド変更も結構難しいんだよな
ID作成時期なんて分からんしな

 

94: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:11:41.25 ID:TI8EugP20
家の住所忘れました帰り道も分かりませんと同レベルなんよ
現代人ならメアドとパスくらい管理してくれ

 

95: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:12:09.47 ID:fOsmcvNA0
うちも子どもから鬼のような通知来てた
でもアカウントページにログインしても何もない、ファミリー設定もないのでどうも別アカウントらしい
7年前に作ったアカウントなんか覚えてるか!って一瞬思ったけど通知のメール見たら宛先にメールアドレス表示されてたわ

 

97: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:12:46.25 ID:H1e+IQcB0
Switch→Switch2へのセーブデータはローカルで簡単に移行可能だけど、これを機に新しいアカウントへの移行って可能なのかね?
成人したなら親アカから抜けて自分のを新たに作った時とかどうなるのか気になる

 

99: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:13:37.06 ID:LPXd0zN90
普段の神対応美談とはまったく逆で草

 

100: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:14:51.67 ID:l6vEwOQMd

>>99
他人のアカウント乗っ取りができる事になるからな

メアドも何もかも忘れたアカウントにログインしたいってのはかなり難しい

 

106: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:16:15.37 ID:dnr08ZTD0
>>99
そりゃ乗っ取りしやすくしましたってことになったらまともに管理してる人達が困るからな

 

108: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:18:26.48 ID:PPsAVFOS0
>>106
きちんと管理してるユーザーでさえ乗っ取りの危険にさらされる、ってことになるしな
騒いでるバカ共はその辺りの危機感が皆無で自己中他責思考のクズ

 

119: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:24:07.74 ID:LPXd0zN90
>>106
それじゃあフィルタリングが不十分だからこんな阿鼻叫喚になってるわけで
なんとか救い出す方法考えたれよ

 

127: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:27:48.83 ID:4j+5eQ5W0
>>119
そもそも対処法あるのに騒いでるやつとかメアドの問題を任天堂だけにどうにかしてもらおうとしてる時点でね

 

102: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:15:07.19 ID:PPsAVFOS0
メアドとパス忘れたけど救済するとなると全く無関係の成りすましがアカウント乗っ取る口実にされるだけ

 

103: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:15:09.61 ID:hSUIBLuN0
クレカや普段使いのメール以外は全部gmailにしてるわ
親もそうしてる

 

110: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:19:03.76 ID:ZOfa8yqN0
親アカウントでメールアドレス確認か変更手続きしてもらえばいいだけなのに何を騒いでるんだろう
何もやらない分からないならアカウントに手加えられるわけないじゃん
それこそ大問題だろ

 

117: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:22:35.78 ID:l6vEwOQMd

>>110
そこで、入力求められる作成時期がわからんとかかな…

この手の対応って個別対応だからだいたいでいいんだ

 

124: まったりゲーマー通信 2025/05/09(金) 09:26:01.79 ID:CTkZx8vCM
IDもパスワードもわからないからログインできない
こう言われたサポートがじゃあ今すぐログインできるようにしますねと対応するわけがない

 

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