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モンハン公式、お客様から届いたクラッシュレポートを調査した結果、おま環に問題ありとの見識を示す

モンスターハンター
1: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:11:36.71 ID:pqyeFZVe0

引用元:https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1741057896/

2: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:12:01.54 ID:pqyeFZVe0

お知らせ
Steam®版においてゲームが正常に動作しないとのお問い合わせを頂いております。

お客様から届いたクラッシュレポートを調査した結果、
・グラフィックスドライバが最新のものに更新されていない
・グラフィックボードが複数ある状態で正しい方が選択されていない
・ハード側の故障
などの原因が確認されています。

また、お客様からの報告で
・Steamで「ゲームファイルの整合性を確認する」を実行すると解消した
・グラフィックスドライバを最新のものに更新すると解消した
・互換モードをOFFすると解消した
などのお声も頂いております。

ゲームが正常に動作しない場合の対処方法を以下の記事でご確認いただき、お試しいただきますよう、よろしくお願いいたします。

 

3: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:13:01.56 ID:XYvaTBhMd
>>2

低スペ中●人いい加減にしろよw

 

272: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:35:18.32 ID:kzEkbaKpd
>>2
ここ数ヶ月間やったゲームの中でクラッシュするのワイルズだけなんだが、本当にゲーム側に問題ないのかな

 

349: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:52:44.43 ID:oXsqpxj1d

>>2
>ハード側の故障

↑これすごく質の悪い言葉だよね

 

589: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 16:03:47.53 ID:FI8Yt78P0
>>2
ハード側の故障って何?
最新ドライバで他ゲーは問題なくできててもハード側の故障とかいうフワっとした表現に逃げるのか

 

627: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 16:29:22.03 ID:muJ9iUxDd
>>2
色んなゲームでバグが発生して問い合わせると大体こういう「最新ドライバに~」とか「整合性チェックを~」とか言われるけど、言われた通りにやって直った事ない

 

631: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 16:31:39.84 ID:uhOFs4F70
>>2
いやこんなにおまかん言ってくるゲーム中々ないだろ、甘えるなよ

 

639: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 16:39:07.63 ID:vU9aNRpK0
>>2

 

4: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:13:22.03 ID:JOEsOwun0
PS5はどうなってるんだよ?
PS5は!?

 

31: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:21:10.00 ID:ExE+tm/g0
>>4
カプコン「お、お前の環境が悪い!!」

 

87: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:33:44.15 ID:nJ7JkXDz0
>>4
別にPS5は大してクラッシュしてないですね

 

98: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:35:35.35 ID:V2vCSa130
>>4
英孝が悪い

 

129: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:49:38.49 ID:pl1GC2jO0
>>4
>>11
PS5は熱暴走でシステムが強制的に本体の電源落としてダメージを最小限にする設計だからおま環ではない
全てそういう仕様

 

143: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:56:28.25 ID:EDkBPdib0
>>4
無印の熱暴走はハード側だから仕方ないね
Proの折り紙はどうするんだろうね

 

224: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:20:29.49 ID:Ca+OC4Gr0
>>4
埃が詰まってるとか、置く位置が悪いとか、おま環じゃね?

 

7: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:13:54.19 ID:QLAk7HfR0
パソコンガを相手するにはエスパー能力が必要だな

 

8: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:14:27.73 ID:eNEkjYkKd
キ●ガイがクソスペックでやってるだけだなこれ

 

9: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:14:33.83 ID:udlHnDAi0
初PCでワイルズの人が多かったのかな?

 

10: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:14:47.55 ID:vwxEHA1E0
ハード側の故障は草

 

11: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:15:30.40 ID:9g4a1DxIr
PS5でクラッシュするのはおま環なのか?

 

27: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:20:20.64 ID:ymY22CPF0
>>11
そんなに多くはないからおまかんやろ

 

36: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:22:09.91 ID:+CItyqy40
>>11
PS5で落ちてるとかあまり聞かないじん
お知らせよく見られてる順しても、PS5版の不具合対応のページ別に高くないし

 

43: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:23:47.78 ID:fEkuQepEd
>>36
PS5版で遊んでる人が少ない説

 

523: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 15:12:56.00 ID:ptoDfqIK0
>>11
発売日購入本体で20時間以上遊んでクラッシュ無しだなー

 

12: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:15:50.18 ID:McnNQO2L0
意訳:おま環が悪い

 

13: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:16:47.88 ID:23yquPmP0
PCが悪い俺は悪くない

 

15: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:16:52.84 ID:JOEsOwun0
PCなら一部のパーツが古いものとか、おま環だと言えるが、PS5はどう発表するの?

 

19: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:18:36.14 ID:3BR69AY90
>>15
おま環

 

38: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:22:26.95 ID:JOEsOwun0
>>19
規格が一律なCSでそれを言ったら、ハズレ本体を引いたとでも?

 

86: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:33:32.44 ID:ziSWWOL90
>>38
ファンの羽根の数や形に違いがあるから同一型番でも個体差あるしな
slimやProなんかは羽根の枚数どころかファンの径自体が小さくなってる

 

207: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:13:18.73 ID:pkx+u67J0
>>86
日本メーカーで
普通そんなバラバラの規格になるかって思う

 

210: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:14:33.65 ID:JOEsOwun0
>>207
XBOX360で散々言われて来た当たり外れが今になって返って来たかw

 

16: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:16:53.94 ID:zf1YPuFJ0
だろうね
ウチのPCでクラッシュなんてしないし

 

17: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:17:26.83 ID:ZDyb5mnW0
辻本、てめぇ品質管理最高責任者になったから調子に乗ってるな
何がおま環だ、推奨環境遥かに超えてるのにクラッシュたまにするぞ
画面に黒い三角がでてくるのもなる
お客の責任にしてる暇あるならちゃんと修正して、ゲーム自体軽くしろや

 

18: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:18:21.61 ID:Pm+Hro3n0
大抵はグラボのドライバ更新でケリがつくんだよな
買って一度も更新してないアホが結構いるという

 

39: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:22:31.84 ID:vV2+GfvQ0
>>18
ドライバは古い方がいいケースも多々あるんで(特に発売直後)

 

21: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:18:46.14 ID:Oh996dqT0

Steam版のレポート見ましたが

・グラフィックドライバー最新ではない
・マザーの方にHDMI挿すな
・その他ハード故障を知らんふりしてたげ

あの、、最強の自作erさんW?

 

56: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:26:38.15 ID:coP+i0DH0
>>21
構成によるがマザボ側に刺してもグラボの性能で動く時代になってんだわ

 

22: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:19:12.80 ID:Cu7dF8m/0
あまりに重くし過ぎたんじゃないかな
ユーザー目線でその時代に適した控えめの推奨スペックにするべきだよな

 

23: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:19:13.70 ID:iWFddGnyH
クエスト入った時に偶にクラッシュするのなんなの

 

30: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:20:53.60 ID:LBMuVB/J0
>>23
お前の環境の問題やぞ

 

35: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:22:01.32 ID:2eO7AKIGH
>>23
俺のPCじゃ発生しないから、おま環やね

 

24: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:19:59.37 ID:yehgHJVqd
2broも落ちてたな

 

25: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:19:59.51 ID:zf1YPuFJ0
だから言ってるじゃん
できないやつは家ゴミで遊んどけって

 

26: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:20:15.29 ID:GmjsPpWSM
PCなんて全部自己責任なんだから自分でなんとかしろ
それも含めたコスパだぞ

 

28: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:20:26.75 ID:Oh996dqT0
うまく動かない時のSteamの設定公開してるけど、途中までしかやってなく流し見にしてるやつ多そうw

 

33: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:21:48.53 ID:keCBxrC50

いうて推奨環境クリアしてたりこれらの対策取っても駄目な人もいるしなぁ
ベンチマークで問題なしなのに製品版が動かないとかもあるわけで

「ベンチマークは古いドライバでも動いたけど製品版はそれだとダメ」
とかなら「ドライバ更新の案内出してないのが悪い」としかならんよ
一度動くとお墨付き与えた物と条件変わってんだから

 

34: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:21:54.67 ID:Q6627j2va
要するに敗北宣言だなこれ。
調べたけどわからなかったからおまじないしてお祈りしてねってこと。
技術力終わってるやん。

 

58: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:26:49.98 ID:+c3Pm97O0

>>34
そこまでじゃないけど雑な問い合わせもあるだろうし、切り分け大変だから最低限これらは自分で確認してくれ、って事なんよ

これを下手に出て言えるかどーかで育ちが分かる

 

81: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:32:04.22 ID:keCBxrC50
>>58
まあこの手のアホにも対応しないといけないのは大変だよな
(正しい意味での)おま環による文句の数もモンハン規模ならそれなりに絶対数あるだろうし
37: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:22:17.79 ID:lwRpvuuT0
ハード側の故障と言われたケースは可哀想

 

546: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 15:22:39.67 ID:QmN88+Wmd
>>37
メモリエラーとかよくあるからサーバー用はエラー訂正つきの高級メモリつかうんやで

 

40: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:22:38.68 ID:HjyrZe/0d
PS5でクラッシュ?
どうせ通気口塞いで熱暴走とかだろ、お前が悪い

 

41: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:22:40.91 ID:sYx63eJ30
狩野英孝のPS5もクラッシュするし最悪だな

 

42: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:23:34.96 ID:sa1+ztF80
とはいえこれほどクラッシュ報告が多いゲームないだろ
最適化不足があるのは明確だけど、認めると訴訟とかになりかねないから
下手なこと言えないんだろうな

 

59: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:27:05.71 ID:keCBxrC50

>>42
あくまで一部のおま環を持ち出して
「ほとんどがおま環なんだ」と思わせる、よくあるやり口に見えるよな

少なくともベンチマークの快適詐称やってる時点で、
公式のこういう発言は信用出来んわ

 

64: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:28:10.24 ID:ExE+tm/g0
>>59
あの詐欺ベンチマークを、ちゃんと本編の負荷に合わせないとマジで詐欺よな

 

67: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:29:43.65 ID:McnNQO2L0
>>64
すまん詐欺ベンチとβクライアントと本番環境全部別なんだこれ別腹別会計

 

78: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:31:26.76 ID:ExE+tm/g0
>>67
ベンチマークって、本編が快適動くか。の確認ソフトなのに無意味なの草なんだよなぁw

 

54: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:26:31.75 ID:fvFuuf/xr
初心者がpcになだれ込んだ結果だな
アホな不具合報告も桁違いや
客取られてるからゴキブタも笑って良い話ではないが

 

57: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:26:45.27 ID:Fe0gCGnI0
すぐに人のせいにして低評価レビュー書くようなやっだから学習できずおま環解決できないんだよね

 

60: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:27:14.84 ID:hjUrhNpUd
ゼロとは言わんがPS5はPCに比べたら全然不具合報告少ないよ

 

63: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:27:53.87 ID:SnpkzRFk0
推奨以上でもクラッシュするのにおま環とかいうと嫌われるで

 

69: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:29:50.87 ID:/wlf6vW+M
最適化放棄かよ

 

71: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:30:38.36 ID:QonVpyWe0
OBTやベンチでは問題なく動作したのに製品版ではクラッシュしたって報告も結構あるんだか?
返金したくないからおま環で乗り切るつもりだろうが
大人しく泣き寝入りする日本人と違って白人や中国人はそのへん容赦しないから
いつまでもおま環では逃げられないぞ

 

72: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:30:38.67 ID:XEcBujK00
そもそもPCでゲームを出すってこと自体おま環だらけの連中と正面から向き合わなきゃいけないってことなんだけど

 

105: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:38:04.19 ID:3BR69AY90
>>72
これだよなあ
PCは大規模な売上げを見込めるけどそれに見合うサポートにも金をかけないといけない

 

549: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 15:24:28.29 ID:QmN88+Wmd
>>72
だからSteamは2時間返金あるんだろバカ

 

74: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:30:49.36 ID:yg8PTbkc0
雑におま環連呼するのはぶっちゃけ悪手なんだけどなぁ…

 

76: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:30:59.01 ID:4NNbECbn0
そもそも大体のPCゲーの不具合でおま環だろ
しかも中途半端なグラボでやってるし

 

77: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:31:09.38 ID:McnNQO2L0
おま環だから開発側ではサポートできないっていう突き放し宣言に近いこといってないもしかしてこれぇ…

 

80: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:31:52.41 ID:rvUTSsbrM
最新ドライバは下手すると最悪起動しなくなったりするからなぁ

 

84: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:32:55.81 ID:rQe3AvWX0
しゃあない全部の環境確認するのも無理や

 

92: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:34:17.39 ID:yg8PTbkc0
PCである以上おま環としか言えないケースが出てくるのは当たり前だし仕方ない
でもそれはごく少数ならって話で、レビュー荒れるほどトラブル起きるのはただの最適化不足でしょ

 

101: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:36:03.11 ID:QSABPdPL0

>などの原因が確認されています。
別に多いとは言ってない

>などのお声も頂いております。
改善法もあくまで「ユーザーの声」という体裁

 

106: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:38:43.99 ID:9NnKBw2y0
>>グラフィックボードが複数ある状態で正しい方が選択されていない
モンハンやりたくてグラボ買ってオンボPCに入れたけどよくわからんでオンボ認識したままとかあるあるだからな
PC民だってPCに詳しい奴ばかりじゃないんだ

 

256: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:31:42.40 ID:TEXSIC8N0
>>106
素人が今普通にデスクトップ買って
オンボの機能ないだろ

 

108: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:40:04.67 ID:F6oTlNQ4d
PCは個人によって環境がバラバラなんだからそりゃ人によって差が出るわ
PCの最大の弱点と言ってもいいな

 

111: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:40:48.76 ID:1xudwnTB0

ヘンなメーカーのパーツ入れてたりとか
ヘンなデバイスとかドライバー突っ込んでるとか
ヘンなアプリインストールしてるとか
ウィルス感染してたりとか

ウチのは推奨環境です!つってもな

 

115: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:42:54.00 ID:xyPhNXrJ0
狩野やお披露目会でのクラッシュは?
それもおま環?

 

127: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:48:42.77 ID:rRYu7ctNM
これはまあ普通の対応だと思うが…

 

150: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:58:25.24 ID:iSYtoG/x0
どうせ金ケチってしょうもないPC買った奴だろ

 

151: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:58:34.22 ID:NhPiU/Sz0
実際のとこ12600Kメモリ32G3060tiって低スペのワイでも設定変えずに何もクラッシュせずずっと動いてるしそんなクラッシュするのどんな環境なん🤔

 

152: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:58:40.04 ID:V8Hi3sMJ0
これ日本語より中国語でツイートした方がいいのでは
中国語垢あるのかな

 

153: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:58:44.62 ID:2z9kpQJB0
フリクエ行くときに2回クラッシュなったけどフレーム生成オフにしたらクラッシュ無くなったな

 

156: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 12:59:52.70 ID:gTIw0nBN0
クラッシュは無いが火山から重くなってちょっと怖い

 

173: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:02:42.80 ID:2z9kpQJB0
アプスケ関連が悪さしてると思ってるけどどうだろうなー

 

176: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:03:41.28 ID:4WcPuQQJ0
正直バイオ4のPC版も馬鹿みたいな仕様してたしカプコンの技術力が無いだけだと思うがな

 

195: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:10:02.32 ID:ta3HOzmsd
ライズの時もジャイロの挙動で問い合わせたら修理出せって言われたわ
結局後になって挙動調整するオプション追加されたから不具合把握してたんだろうけど

 

201: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:11:14.50 ID:/Kw8fJa80
とうとう、不具合を他者(あるいはユーザー)に押し付けしだしたか…
素直に「すみません、アップデートで改善していきます」言ってれば不満持たれてるユーザーも少しは解消されるのに
まさに火に油、悪手の発言だわ
こういうのってPS界隈で多いよな?
何故謝れない…

 

213: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:15:37.64 ID:081QVxa70
>>201
まぁ謝りはせんと思うわ
謝ったら海外は鬼の首取ったみたいなやりかたしてくるからな

 

202: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:11:40.70 ID:mBuUTATT0
パーツ交換やドライバ更新できないならPCゲームやめなよ
ドライバ更新してだめならグラボやメモリ変えるのが当たり前の世界

 

204: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:12:17.18 ID:rFoFBGxn0
本編仕様のベンチver2出してくれや

 

206: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:12:34.66 ID:Jr2koevS0
カプコンの開発環境、動作環境なら一切問題ないって事?
それを見せて欲しいわw

 

212: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:14:51.29 ID:S7YAtBBt0
俺は悪くねぇ!俺は悪くねぇ!

 

216: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:15:46.94 ID:/NhVXtJQ0
言い方だろ…
問い合わせる前にこれだけ試してねって感じなら普通なのに
この文面だとお前らが悪いこっちは知らんみたいな印象にしかならん

 

218: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:16:40.33 ID:2z9kpQJB0
今日の夜にパッチくるしそれでマシになればええな

 

220: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:17:54.05 ID:ziSWWOL90
まぁよりにもよってバグ修正の再パッチ出すと言ってる日に
このお知らせはイメージ悪いわな

 

229: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:22:52.28 ID:2z9kpQJB0
先日の改悪パッチまでは何も問題無かったんだけどな
あのパッチから2回だけどクラッシュ起きたし
それで今になってお客様の環境ガーだと印象が悪くなる

 

236: まったりゲーマー通信 2025/03/04(火) 13:24:36.79 ID:AjVHSG9I0
現在調査中ですが、の文言一つで印象変わるかもしれん

 

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